- Strona główna
- Narzędzia
- Panel zgłoszeń i klientów
Każde zapytanie w jednym miejscu i alert, zanim któreś przepadnie
Wiadomości ze strony, maila i telefonu lądują na jednej liście ze statusem, notatką i osobą odpowiedzialną. Na pierwszy rzut oka widzisz, co nowe, co czeka na Ciebie i co czeka za długo. Narzędzie dla zespołu od jednej do pięciu osób, zbudowane w tydzień, na Twoim koncie.
Dla kogo
Właściciel, który sam obsługuje sprzedaż
Zapytania przychodzą formularzem, mailem, Messengerem i telefonem. Panel pokazuje, które trzy są dziś otwarte, więc żadne nie czeka, aż odpowie konkurencja.
Mały zespół dzielący zapytania
Każde zapytanie ma osobę i status. Nikt nie odpowiada temu samemu klientowi dwa razy i nikt nie zakłada, że zrobił to kolega.
Usługa ze stałymi klientami
Każdy klient ma historię: zapytania, wyceny, wizyty, notatki. Gdy napisze następnym razem, wiesz, co proponowałeś ostatnio.
Jak to działa
Zapytania przychodzą same
Formularz ze strony, czat-rozmowa i Twoja skrzynka zasilają listę. Telefony dodajesz w dziesięć sekund z komórki.
Każde dostaje status i osobę
Nowe, odpowiedziane, wycenione, wygrane, przegrane; albo Twoje własne słowa. Notatki i pliki zostają przy zapytaniu.
Widzisz, co czeka
Lista ułożona według tego, co pilne, z kolorowym wiekiem: zielony dziś, pomarańczowy po dniu, czerwony po dwóch.
Alert, zanim będzie za późno
E-mail albo wiadomość, gdy zapytanie czeka dłużej, niż pozwalasz, i tygodniowe podsumowanie tego, co przyszło i co wygrałeś.
Co dostajesz
- Lista zapytań ze statusem, osobą, notatkami i plikami
- Historia klienta: każdy kontakt w jednym miejscu
- Alert o sprawach, które czekają za długo, i tygodniowe podsumowanie
- Działa na telefonie, dwa dotknięcia, żeby dodać rozmowę
- Eksport do arkusza w każdej chwili; dane w UE
- Dostęp dla maksymalnie pięciu osób, każda z własnym loginem
Z czym się łączy
Panel czyta formularz i czat ze strony bezpośrednio, może czytać skrzynkę i wysyła alerty mailem albo do komunikatora. Wygrane zapytanie może przekazać do Fakturowni albo KSeF na fakturę i do kalendarza Google na wizytę. To nie jest ogólny CRM: robi jedną rzecz, żeby mały zespół naprawdę z niego korzystał.
Ile to kosztuje
Stała cena na piśmie po ustaleniu, co przychodzi i kto z tym pracuje, zanim zacznę. Bez miesięcznej licencji i bez opłaty za użytkownika: panel działa na Twoim koncie Cloudflare, gdzie darmowy plan wystarcza małemu zespołowi. Opcjonalna miesięczna opieka obejmuje kopie zapasowe, monitoring i drobne zmiany w 48 godzin.
Pytania o to narzędzie
Czy to jest CRM?
Tylko ta część, której potrzebuje mała firma: lista zapytań i klientów ze statusami, notatkami i przypomnieniami. Nie ma lejków do konfigurowania, modułów ani raportów sprzedaży, których nigdy nie otworzysz. Jeśli kiedyś urośniesz do pełnego CRM-u, eksport da Ci wszystko w arkuszu, a źródła zapytań działają dalej.
Gdzie są dane i kto je widzi?
Na Twoim koncie Cloudflare, w bazie w Unii Europejskiej, z codzienną kopią zapasową. Każda osoba w zespole ma własny login, a dostęp możesz odebrać w każdej chwili. Ja pracuję na dostępie, który nadajesz i możesz cofnąć. Nic nie trafia do osób trzecich i nie ma skryptów śledzących.
Czy panel może czytać mój e-mail?
Tak, dla wybranej skrzynki: nowe wiadomości stają się zapytaniami, odpowiedzi są do nich dopasowywane, a reszta zostaje nietknięta. Wiele zespołów zaczyna od formularza i czatu, a skrzynkę dodaje po miesiącu. Telefony dodajesz ręcznie w kilka sekund, z imieniem i notatką.
Pozostałe gotowe narzędzia
Napisz, czego potrzebujesz
Napisz kilka zdań o swojej firmie i o czynności, której chcesz się pozbyć. Odpowiem w ciągu jednego dnia roboczego, pisemnie, z pytaniami albo pierwszym pomysłem, bezpłatnie.
Wolisz e-mail? contact@vividcoding.eu